L’inclusivité et la diversité dans le recrutement, c’est un peu comme le dernier gadget à la mode : tout le monde en parle, mais on n’est pas toujours sûr de son usage. Quand il s’agit de recrutement, l’inclusion est un ingrédient clé, mais elle se distingue de la diversité. C’est simple : la diversité, c’est le « quoi » (ce qui rend chaque personne unique), et l’inclusion, c’est le « comment » (comment faire en sorte que tout le monde se sente bienvenu).
Dans le recrutement, diversité signifie s’entourer de personnes aux profils variés : sexe, âge, nationalité, religion, et même coupe de cheveux ! Et pour que tout le monde se sente bienvenu, il faut une bonne dose d’inclusion. Ensemble, elles créent une culture qui célèbre la différence et valorise chaque individu, faisant de votre entreprise un lieu où l’on souhaite rester.
Éviter les pièges d’un recrutement inclusif « de façade »
Certaines entreprises pensent marquer des points en engageant une ou deux personnes issues de la diversité, puis en les laissant se « débrouiller ». Résultat ? Ces collaborateurs se sentent rapidement utilisés et peuvent entretenir des préjugés existants. Cette inclusion « de façade » est souvent un échec : le manque de soutien et les biais cognitifs non abordés mènent à une ambiance tendue et, souvent, à un départ prématuré.
Les biais cognitifs, ce sont les raccourcis que notre cerveau adore emprunter. Un peu comme appuyer sur « snooze » le matin : c’est plus facile sur le moment, mais pas toujours bénéfique ! Ces biais influencent notre perception et, dans un environnement non inclusif, ils peuvent facilement générer de l’anxiété et du stress chez les personnes issues de la diversité.
Les avantages d’un recrutement inclusif
Un recrutement inclusif bien mené peut être bénéfique sur de nombreux fronts.
Marque employeur
Un recrutement inclusif ne passe pas inaperçu : il renforce votre marque employeur et attire les meilleurs talents. Attention, cela doit être sincère ! Si l’inclusion fait partie intégrante de votre culture d’entreprise, elle sera un atout majeur pour votre image.
Image et culture d’entreprise
Les entreprises qui pratiquent réellement l’inclusion voient des équipes plus soudées, une communication améliorée et une meilleure compréhension entre collègues. Cela renforce leur image et leur culture d’entreprise auprès des collaborateurs, des clients et du public.
Attirer et retenir les talents
Dans un contexte où les candidats cherchent avant tout un environnement sain et authentique, l’inclusion est un atout de taille. Un employeur qui valorise la diversité et l’inclusion envoie le message qu’il se soucie du bien-être de ses employés. Selon BetterUp, 34 % des employés qui ressentent un fort sentiment d’appartenance déclarent vouloir rester.
Améliorer les performances
Quand les employés se sentent bien au travail, ils sont plus créatifs, ouverts, et performants. Ils osent prendre des risques, demandent de l’aide quand nécessaire et participent activement aux résolutions de problèmes. Les équipes diversifiées montrent une meilleure innovation (+90 %), performance (+50 %), et engagement (+140 %), selon BetterUp.
Augmenter la rentabilité
McKinsey le confirme : les entreprises qui prônent la diversité sont jusqu’à 35 % plus susceptibles de dépasser la rentabilité médiane de leur secteur. Pourquoi ? Parce qu’elles osent penser différemment, attirer les talents et répondre aux attentes d’une clientèle variée.
Outils pour un recrutement inclusif
Besoin d’aide pour rendre votre processus de recrutement inclusif ? Voici quelques outils pratiques pour démarrer !
Communication
Comme pour toute grande aventure, il est crucial de préparer le terrain. Vos collaborateurs doivent être conscients de l’importance d’un recrutement inclusif et pouvoir en discuter ouvertement, sans tabous. Expliquez votre démarche et laissez-les exprimer leurs questions ou leurs idées.
Revoir vos contenus
Vos politiques internes et documents peuvent être pleins de termes dépassés. Faites un audit inclusif en rassemblant une équipe représentative pour examiner et moderniser vos contenus. Cette implication renforce l’engagement des collaborateurs.
CV anonymes
Les biais cognitifs nous touchent tous. Essayez les CV anonymes pour une approche plus neutre : pas de nom, d’âge, ou d’information inutile. Seuls les détails essentiels pour le poste sont inclus.
Profil psychométrique
Les outils de profilage psychométrique, comme la solution MPO, permettent de dresser des portraits de personnalité, communication et talent. Cela aide à sélectionner les candidats qui s’intégreront le mieux dans l’équipe et dont les compétences profitent vraiment à l’entreprise. Le Process Communication Model (PCM) aide, quant à lui, à mieux comprendre les 6 modèles de communication présent chez chaque individu
Conclusion
Un recrutement inclusif et diversifié ne doit pas être un simple geste symbolique : il doit devenir une partie intégrante de l’ADN de votre culture d’entreprise. L’inclusion nécessite un engagement fort de la part des dirigeants, des gestionnaires et des employés pour surmonter les préjugés et transformer la différence en véritable atout.
Dans le prochain blog, nous explorerons les étapes d’un recrutement inclusif réussi.
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