Stéphanie est française et a immigrée au Canada en 2013. Citoyenne canadienne depuis 2018 elle a fait un premier séjour au Québec en 2001 suivi d’autres séjours à différentes saisons … pour bien prendre la température de cette magnifique province.
Elle a commencé ses activités professionnelles à 18 ans en joignant les effectifs du Parc Disneyland à Paris en 1992, quelques semaines après l’ouverture officielle. Durant 13 ans, elle a pu apprécier tout ce qui contribue à faire de la Walt Disney Compagny à la fois une entreprise au succès mondialement reconnu et un employeur de 1er ordre.
Mais c’est surtout de ses autres expériences, au cours des 15 années qui suivirent, qu’elle a pu observer l’impact négatif de l’absence d’une marque employeur, d’une culture RH et d’une culture d’entreprise sur l’engagement des employés et la performance de l’entreprise.
Elle propose donc d’accompagner les entrepreneurs et les dirigeants qui
souhaitent s’inspirer du modèle de Disney pour donner une autre dimension à leurs ressources humaines et accroître ainsi leurs performances.
Parcours
Éducation
Diplômée en Hôtellerie-Restauration (BTS), équivalent a un DEC en Technologie
Expérience
30 ans d'expérience professionnelle dont 13 années pour la Walt Disney Compagny
Formation
145 heures de formation, auprès de Coaching de gestion, reconnues par l'ICF
Accompagner les entrepreneurs et les dirigeants qui veulent augmenter leur attractivité et la performance de leur entreprise en misant sur une marque employeur et une culture d’entreprise, inspirées du modèle de leadership de Disney, et axées sur les expériences employés et clients
Authenticité : parce que l’authenticité est la principale force de Stéphanie
Bienveillance : parce que la bienveillance est le cocon qui abrite la démarche de coaching
Tolérance : parce que le jugement est absent dans les échanges lors du coaching
Transparence : parce qu’une relation de confiance en coaching repose sur une totale transparence
Loyauté : parce que la loyauté a toujours été le ciment des relations de Stéphanie avec autrui
Partage : parce que le coaching est avant tout un partage de ce que l’on ressent
QU’EST-CE QU’UN COACH?
Le coach est un partenaire qui vous accompagne sur le chemin de votre réflexion. Il vous aide à déterminer l’objectif que vous voulez atteindre, à vous mettre en action et à y rester. Un coach met l’accent sur l’émergence des solutions sans approfondir les problèmes par l’analyse. Il n’est ni un consultant, ni un psychothérapeute ou un mentor. « Un coach ne veut rien que vous ne vouliez vous-même » (Diane Lépine, PCC Vigie Coaching). Donc la réussite d’une démarche de coaching dépend entièrement de vous et de votre engagement à rester dans l’action.
POURQUOI CHOISIR UN COACH CERTIFIÉ?
Depuis quelques années, beaucoup de conseillers, de consultants ou de simples individus avec un peu d’expérience dans un domaine précis, se sont « auto-proclamés » coachs (de vie, d’alimentation, financier, etc). Pourtant, le coaching est une authentique profession, de plus en plus normée, étudiée dans les universités et qui repose sur des connaissances établies sur le fonctionnement du cerveau et sur les capacités de l’adulte à apprendre, à comprendre et à se mettre en action de façon responsable et en toute conscience. La certification vous assure que le coach maîtrise les 8 compétences établies par l’International Coaching Federation (ICF). Elle doit être renouvelée tous les 3 ans.
PUIS-JE ME PERMETTRE UNE TELLE DÉPENSE?
Avant toute chose, il faut voir la démarche de Coaching comme un investissement et non comme une dépense. Vous investissez en VOUS pour
gérer plus efficacement et sereinement votre entreprise et vos équipes. Ensuite, demandez-vous si vous pouvez vous permettre de « ne pas
faire cet investissement ». L’avantage que vous allez tirer de votre démarche aura une incidence sur votre vie professionnelle mais aussi sur
votre vie personnelle. Enfin, l’entente que vous prendrez avec Coaching Lecerf vous donnera probablement accès à des subventions permettant la prise en charge
jusqu’à 50% de nos honoraires, notamment auprès d’Emploi Québec (catégorie Coaching de gestion).